Medewerker helpdesk (Inbound)

Functieomschrijving

Je zal instaan voor de volgende taken: Registreren en afhandelen van binnenkomende tickets. Indien jij de klant niet verder kan helpen dan geef je het door aan de juiste personen. Je bent verantwoordelijk voor de leveringen en dienst na verkoop.

Taken en profiel

Je spreekt perfect Nederlands en Frans Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk Je bent een administratieve duizendpoot Je kan vlot werken met het Office pakket.

Aanbod

Een professionele en stimulerende werkomgeving in de telecommunicatiesector. Kwalitatieve opleidingen in nieuwe technologieën, een erkende en rijke expertise. Wij bieden u een aantrekkelijk salarispakket aan en vele extralegale voordelen.