Functieomschrijving

Ben jij commercieel gedreven, klantgericht en op zoek naar een uitdagende functie binnen sales? Als Inside Sales Medewerker bij onze klant ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je begrijpt de behoeften van de klant als geen ander en weet deze om te zetten in waardevolle verkoopkansen. Met jouw commerciële flair zorg je ervoor dat elke klant zich welkom en goed geholpen voelt.

• Klanten professioneel te woord staan en zorgen voor een vriendelijke en efficiënte afhandeling van hun vragen.
• Actief luisteren naar klantbehoeften en deze vertalen naar succesvolle verkoopgesprekken en deals.
• Proactief uitbellen naar klanten op basis van campagnes en prospectielijsten om nieuwe verkoopkansen te creëren.
• Nauwkeurig klantinformatie en contacten vastleggen in onze systemen en zorgen voor een correcte administratie, inclusief het verwerken van orders en offertes.
• Collega's ondersteunen bij agendabeheer, het afhandelen van klachten en het verzorgen van klantafspraken.
• Planmatig werken en de voortgang van lopende zaken bewaken, zodat je tijdig kunt inspelen op veranderingen en optimalisaties.
• Je fungeert tussen onze beide depots in Zedelgem en Wevelgem.

Taken en profiel

• Commercieel inzicht: Je hebt een uitstekend gevoel voor commerciële kansen en weet hoe je klanten kunt overtuigen van een aankoop. Met jouw positieve en professionele houding creëer je vertrouwen en maak je het verschil in het verkoopproces.
• Klantgerichtheid: Jij zet de klant altijd op de eerste plaats. Je denkt proactief mee in oplossingen, zelfs bij complexe vragen of klachten, en zorgt ervoor dat de klant zich begrepen en geholpen voelt.
• Resultaatgerichtheid: Jij houdt de doelen scherp in de gaten en werkt planmatig om de gestelde targets te behalen. Je neemt concrete acties en evalueert regelmatig de voortgang om jouw succes te garanderen.
• Minstens een eerste ervaring in een soortgelijke rol.
• Communicatief: Je staat zowel de Nederlandstalige als Franstalige klanten/prospecten te woord.
• Flexibel: Je werkt in 2 verschillende uurroosters => week 1: 7u-15u30 & week 2: 9u-17u30 + zaterdagvoormiddag 1x/maand (8u-12u).

Aanbod

• Een veelzijdige job in een stimulerende en aangename werkomgeving, waar geen dag hetzelfde is.
• Uitgebreide opleiding: Bij opstart voorzien we een grondig opleidingsprogramma zodat je meteen vol vertrouwen aan de slag kunt.
• Competitief salaris afgestemd op jouw ervaring, met tal van bijkomende voordelen.
• Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag om je dag net dat beetje extra te geven.
• Uitgebreid voordelenpakket, inclusief een bedrijfswagen, hospitalisatieverzekering, Ekivita, eindejaarspremie,...
• Fietsleaseprogramma: Kies voor een duurzame manier van woon-werkverkeer dankzij onze fietsleasing.
• Dankzij onze 40-urige werkweek geniet je van 32 verlofdagen per jaar (20 dagen collectief - 2 weken eind juli - 2 weken kerst + 12 vrij te nemen ADV-dagen).
• Dagelijks vers fruit op het werk.
• Teambuildings en plezier: Van gezellige barbecues tot uitdagende avonturen zoals het beklimmen van bergen in Italië – plezier en samenwerking staan centraal.
• We investeren in jouw persoonlijke groei met meerdere communicatietrainingen doorheen het jaar.