Functieomschrijving

Onze klant is specialist om het image van klanten in België én Europa in de schijnwerpers te zetten.

Als spil tussen onze klanten en interne teams, vervul je een cruciale rol in het soepel verlopen van onze verkoopprocessen.

• Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van inkomende orders via diverse kanalen waaronder onze website, via e-mail of telefonisch contact
• Je beantwoordt vragen van klanten en voorziet hen van de correcte informatie
• Je maakt offertes op en volgt deze op tot en met de beslissing van de klant
• Je communiceert met de grafische dienst en aankoopafdeling voor een vlotte afhandeling van het order
• Je zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van verkooporders in het systeem
• Je streeft ernaar de levertermijnen te behalen

Indien nodig assisteer je ook de commerciële buitendienst bij het opstellen van offertes en contracten. 

Taken en profiel

• Je bent in het bezit van een bachelor in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring
• Je spreekt vlot Nederlands en kunt jezelf ook professioneel uitdrukken in het Frans
• Je hebt affiniteit met design en aantrekkelijke visuele communicatie, je hebt interesse in ons product en wil je graag verdiepen in ons gamma om klanten goed te kunnen adviseren
• Je houdt van veelvuldig klantencontract via telefoon en mail
• Naast een sterk administratief kantje heb je ook een commerciële en klantgerichte instelling

Aanbod

Je komt terecht in een familiale KMO, werkt 38.5 uur per week en bouwt op die manier 6 dagen ADV op.

• Maaltijdcheques!